Blog aziendale: perché è importante averlo

Tutti ormai parlano di contenuti digitali. E quando si definisce una strategia marketing non si può certo evitare di capire come creare contenuti di valore. È fondamentale. Così come è fondamentale avere un blog aziendale.

Ma cosa è un blog aziendale e perché è importante averlo?

Cosa è un blog aziendale.

Il blog aziendale è un sito web, o una sezione di esso, in cui si posso pubblicare articoli come in un diario online, che hanno l’obiettivo ultimo la promozione dei propri prodotti, servizi, e della propria azienda.

Il blog è uno spazio online dove condividere contenuti che possono essere ordinati anche dal più recente al più vecchio.

Le tematiche che vengono trattate hanno a che fare sia con i prodotti e servizi dell’azienda, ma anche con quello che ruota attorno a essi.

Il blog aziendale pertanto può essere aperto da un’impresa di qualsiasi tipo e dimensione: uno studio dentistico può trattare temi connessi all’igiene dentale e all’ortodonzia così come parlare di nuovi apparecchi per denti. Una pizzeria, nel suo blog aziendale, può dare spazio a ricette, raccontare i prodotti che usa, consigliare pietanze e così via.

Questo strumento rientra a pieno titolo nel concetto di inbound marketing e consente all’azienda di farsi trovare non imponendo un messaggio pubblicitario.

Il blog non interrompe la fruizione del contenuto. Anzi, con il blog aziendale permetti al tuo brand di intercettare esigenze e richieste dei tuoi potenziali clienti online.

Nella scelta dei contenuti e del piano editoriale del tuo blog aziendale, quindi, è importante non perdere di vista il motivo per cui si apre il blog aziendale, come questo si inserisca in una strategia di content marketing e quali sono le persone cui ci si rivolge quando si scrivono dei contenuti.

L’importanza di un blog aziendale.

Perché è importante creare un blog aziendale? O meglio, quali vantaggi si ottengono creandolo, cosa porta all’azienda?

I motivi sono diversi:

1 - Il blog aziendale racconta l’azienda in modo originale e diretto.

Se inviare un comunicato stampa è qualcosa che si fa quando si ha una notizia, infatti, sul blog puoi decidere invece di parlare della tua azienda ogni volta che lo ritieni e con il taglio che desideri.

Il blog rientra infatti negli owned media, ossia nei cosiddetti mezzi di comunicazione proprietari in cui puoi essere autonomo e decidere come procedere, senza aspettare che qualcuno parli di te.

2 - Lavorare su brand awareness e positioning.

Il blog aziendale aiuta a costruire la propria brand awareness e a rendere le persone più consapevoli di quello che fai e di come lo fai.

I contenuti scritti in modo dettagliato e che rispondono a un determinato intento di ricerca, possono aiutare tantissimo a farsi conoscere e a posizionarsi nella mente del possibile consumatore.

Farsi trovare dagli utenti giusti grazie a un ottimo posizionamento organico sui motori di ricerca è poi il risultato delle attività SEO.

3 – Attirare nuovi lead, ossia potenziali clienti.

Il blog aiuta ad attirare i lead, ossia persone che potrebbero essere potenzialmente interessate al tuo prodotto o servizio ma che di fatto non ti conoscono.

Il blog aumenta le possibilità di incontrare nuovi pubblici e ti aiuta a essere trovato tramite i motori di ricerca che, come sappiamo, sono il primo strumento cui le persone affidano i propri dubbi e le proprie domande.

4 – Fidelizzare chi è già cliente.

Senza dimenticare chi è già cliente.

Metti che delle persone abbiano comprato da te un qualsiasi prodotto e vogliano sapere se c’è una versione aggiornata dello stesso, o ancora come usarlo al meglio.

Nel blog aziendale troveranno informazioni utili, tutorial, guide, novità in anteprima e magari anche promozioni a loro dedicate. Così come materiale da scaricare, iniziative varie e molto altro.

Scrivere dei contenuti di qualità ti aiuterà a far vedere quanto la tua azienda sia competente nel settore e costantemente aggiornata.

5 – Fare link building.

Un altro obiettivo del blog aziendale è fare link building, ossia lavorare in ottica SEO per costruire la propria autorevolezza agli occhi di Google.

Solo grazie agli articoli di un blog aziendale si può pensare di avere dei link in entrata da altri siti o blog aziendali che suggeriscono un articolo che hai scritto su un determinato tema o il racconto di una case history.

La link building è una parte importante delle strategie di marketing e lo è ancora di più quando il link – che è un’indicazione che un altro sito fa nei confronti del tuo invitando a seguirti – è ottenuto in modo naturale.

6 – Fare customer care.

Il blog, poi, può essere un ottimo strumento per fare customer care e customer retention.

Si possono infatti realizzare contenuti che rispondano alle domande più frequenti degli utenti (le FAQ), o raccogliere in diversi articoli i dubbi che sono emersi durante una telefonata o mail al customer care e ideare un contenuto che si trovi sui motori di ricerca.

7 – Influenza del processo decisionale.

Quando si tratta di acquisti online, la presenza di blog autorevoli attraverso i quali l’utente può estrapolare informazioni precise e oneste, garantisce l’ottenimento della sua fiducia, attraverso la quale è possibile condurlo a effettuare una conversione.

Ogni giorno di più, infatti, i propspect indecisi sull’acquisto cercano, prima di concludere la vendita e selezionare l’e-commerce dal quale acquistare, di trarre quante più informazioni possibili, attraverso la lettura di blog post, case history attraverso i quali si può constatare l’effettiva qualità ed efficacia dell’articolo nonché le recensioni e le testimoniane.

Il compito dei tuoi articoli è quindi, fra gli altri, quello di influenzare positivamente i processi decisionali dei prospect.

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